雙方電話已協(xié)商,只要后續(xù)按照合同執(zhí)行即可。
滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
裝修問題已得到解決,我和公司協(xié)商解決
感謝老師對我的幫助,讓我的問題得到圓滿解決。
已和對方協(xié)商一致,同意退款,很滿意這次協(xié)商。
老師服務(wù)很好,專業(yè)知識懂得很多,快速的解決了問題。
事情已解決,老板很好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
邱老師 專業(yè) 細(xì)致 公平 耐心 效率高,十分滿意,感謝
裝潢公司對項(xiàng)目管理有很多問題,增項(xiàng)不但沒有溝通確認(rèn),即使業(yè)主發(fā)現(xiàn)明顯漏洞依然不改,暴露出公司管理有很多問題
裝潢網(wǎng)老師負(fù)責(zé)積極協(xié)調(diào)解決,點(diǎn)贊
經(jīng)過協(xié)商,雙方已就退款事宜達(dá)成一致,問題得到解決。本人接受和解方案,同意撤銷本次投訴。
感謝平臺的介入與協(xié)助,為雙方提供了溝通解決的渠道,促進(jìn)了糾紛的化解。
合同糾紛
01:09
季度統(tǒng)計
年度統(tǒng)計
總計

2025年8月,業(yè)主被抖音上某全屋整裝家居有限公司的廣告吸引,其“幾萬元即可實(shí)現(xiàn)全屋整裝拎包入住”的宣傳,讓正準(zhǔn)備裝修的業(yè)主產(chǎn)生興趣,隨后,公司工作人員主動聯(lián)系,態(tài)度熱情且承諾周到,并反復(fù)邀請業(yè)主前往工廠考察,8月30日,業(yè)主專程赴廠,經(jīng)理全程接待并帶領(lǐng)參觀樣板間。

“這也許是我人生中最后一封自白書,”在一封寫給浦東聯(lián)合調(diào)解中心人民調(diào)解工作站站長邱老師及相關(guān)部門的投訴信中,上海業(yè)主蔡先生寫下了這句話,這不是一句夸張的修辭,而是一個被裝修糾紛推向崩潰邊緣的男人,最真實(shí)的絕望,這起看似普通的消費(fèi)糾紛,背后交織著行業(yè)的亂象、家庭的危機(jī)與一個普通人的生死掙扎。

“一通簡單報修電話,卻演變成一次令人后怕的入室驚擾,”一位裝修業(yè)主因?yàn)殡娐沸栴}申請售后,卻未料到對接人員竟是已離職的前項(xiàng)目經(jīng)理,最終導(dǎo)致其家中老人遭遇恐嚇、住宅安全被侵犯,01報修本應(yīng)安心,卻成噩夢開端11月2日,業(yè)主姜女士因家中電路出現(xiàn)問題,撥打了裝修公司的官方客服電話。

輕信“樣板間”優(yōu)惠承諾,本以為8萬元就能實(shí)現(xiàn)“全屋整裝、拎包即住”,不料在支付過程中被要求不斷墊付運(yùn)費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi),總支出遠(yuǎn)超合同款,工程卻仍未見完工曙光,近日,市民解先生向上海裝潢網(wǎng)邱老師講述了他的糟心裝修經(jīng)歷,“優(yōu)惠”誘惑:八萬全包,還做樣板間拿返利事情要追溯到今年8月。