投訴對象：上海邦樂設(shè)計裝飾工程有限公司
我是在2025年7月5日與上海邦樂設(shè)計裝飾工程有限公司簽了全包的裝修合同，合同優(yōu)惠后總價：188800元，簽合同前，邦樂公司承諾沒有增項、自有工人現(xiàn)場不住人、工地安裝全景攝像機隨時可以監(jiān)控現(xiàn)場，裝修地址：浦東新區(qū)年家浜路501弄14號202室，施工面積93.7平方米，3房2廳1廚1衛(wèi)3陽臺，施工工期60個工作日，由于當時家里的物品沒有清理掉，故沒有馬上開工。
10月25日正式開工，從敲墻開始，項目經(jīng)理就不斷問我要增加的費用，1、敲墻下來的建筑垃圾堆放在門洞下面，不運到小區(qū)門口的建筑垃圾堆放點，要運需要3個人工1500元，為了裝修的順利進行，后來我自己花不到一半的錢找人把建筑垃圾清運到小區(qū)建筑垃圾堆放點，之后我看了合同，合同第三條第2點乙方的義務(wù)中第4小點：“負責(zé)清運施工中產(chǎn)生的垃圾，并按照物業(yè)管理企業(yè)指定的地點堆放”，說明清運垃圾是施工方的義務(wù)；2、磚墻邊上的水泥，由于敲墻的人，據(jù)項目經(jīng)理說用電錘打了一段門牙被打掉了，后面就需要我業(yè)主來處理，要租用切割機來割，另外北房間的門洞要移位，需要切割機切割混凝土墻，要增加1800元，切割混凝土墻屬違規(guī)行為，我沒有同意，還是使用原來的門洞；3、我的項目有2臺風(fēng)管機，空調(diào)工程師來看現(xiàn)場時，電工提出空調(diào)的電源他不排的，要么空調(diào)單位要么房東出費用他才會排線；4、我在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有人住現(xiàn)場過夜，就聯(lián)系項目經(jīng)理，項目經(jīng)理的回答是要住人的，要不你出錢給工人借房子；5、11月15日，做鋁合金門窗的單位上門測量，在沒有出樣子圖的情況下，預(yù)算費用是37490.25元，當場要我再付7860元給她，另外還要我負責(zé)租用吊車來安裝，我當場都拒絕了。
施工開始時我問他們公司要施工方案，他們說從來沒有的，就只有施工進度表，找項目經(jīng)理要進度表，他說要安排好施工人員了才能出進度表，在我的一再催促下，11月13日項目經(jīng)理發(fā)了進度表沒有單位落款，我要求他加單位落款并敲單位章，過幾天他又發(fā)了一份增加了什么時候付款（付款比例是不對）加蓋了公司章的進度表，還是沒有單位落款，事后溝通中項目經(jīng)理講你要落款，不是把付款內(nèi)容加上去了嗎？期間電線叫我驗收時，施工方拿個記事本，上面寫了各種電線用了多少，管子用了多少，我說驗收要有驗收單，光本子沒用，而且要核數(shù)量你要提供管線圖（合同上有要求），施工方拿不出管線圖來，設(shè)計人員（女的）還罵娘，也就擱置下來了。11月22日要我驗收水電，同時施工方已經(jīng)開始封槽，我告訴項目經(jīng)理根據(jù)合同要提前7天通知我，并且要有書面的驗收單，要我確定管線用量必須要有管線圖，同時我也告知施工方水管我沒有驗收（報價單上有備注：試壓5-10KG/半小時，甲方需在現(xiàn)場簽字確認），水電的管線施工不合格（相隔應(yīng)大于15厘米）。11月26日他們老板自說自話：“驗收過了，早點付款，進場施工”，按合同約定“水、電、管線隱蔽工程通過驗收”才付第2筆款，現(xiàn)在水、電都沒有驗收，而且空調(diào)的管線都沒有布，怎么能付款呢。27日，項目經(jīng)理通知我工人撤場了。自此現(xiàn)場監(jiān)控都沒有安裝。
鑒于上海邦樂設(shè)計裝飾工程有限公司的不誠信，我還是在聯(lián)系項目經(jīng)理，讓他按合同及報價繼續(xù)施工，但要簽個補充協(xié)議，把約定的事項都寫下來，避免后續(xù)再有糾紛。12月12日我把補充協(xié)議發(fā)給了項目經(jīng)理，17日中午在他們公司面談，由于他一定要增加費用，當天談了沒有結(jié)果。18日晚上我家人到施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)還有工人住在里面過夜，當時就把鑰匙收走，考慮到晚上，沒有立馬趕他走，讓他第二天離開。26日，項目經(jīng)理發(fā)信息說這個項目要21.6萬，比報價多了14.4%，我要把多出的部分發(fā)我看看，他沒有同意，要當面看，由于年底比較忙，約不出時間，2026年1月4日又到他們公司面談，這次我也作了讓步，按合同有5%的誤差，我就加5%，施工方不同意，我又加到總價20萬，相當于增加了6%，施工方還是不同意，就此徹底了斷。施工方的材料于1月11日拉走，我寄放在他們公司的物資于1月17日運走。在與項目經(jīng)理聊的過程中他說他們沒有施工要求和圖紙，都是有施工人員自己發(fā)揮。
我的訴求：
施工方做的活，按報價單的項目量跟他結(jié)算（他說比報價的量大，都沒有我的確認），我多交的錢要退給我。
現(xiàn)在是施工方?jīng)]有繼續(xù)施工，應(yīng)該屬于違約，需要支付30%的違約金（合同上有約定）。
我的房屋空關(guān)了那么多天，需要賠償我的房屋租金。
鑒于上海邦樂設(shè)計裝飾工程有限公司的不誠信經(jīng)營，及大量的投訴，行業(yè)主管部門要在全行業(yè)通報，限制他的經(jīng)營許可。
投訴人：胡忠庭
T：18918901616
二〇二六年一月二十七日
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