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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:212021737
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
已起訴達(dá)成新的協(xié)議已起訴達(dá)成新的協(xié)議已起訴達(dá)成新的協(xié)議已起訴達(dá)成新的協(xié)議已起訴達(dá)成新的協(xié)議新的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
效率太低,效率太低,效率太低,效率太低,效率太低,效率太低,效率太低,效率太低,效率太低。垃圾網(wǎng)站,只會作秀
投訴人:陶**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:65㎡
處理時長:5月15天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:550921174
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
對百安居的裝修服務(wù)不滿意,百安居收到錢沒來施工,也不說話,也不退款,幸運(yùn)有裝潢網(wǎng)討回公道!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝裝潢網(wǎng)的幫助,非常感謝王老師的支持,有了你們,才讓我們放心!非常感謝您王老師!
投訴類型:施工拖延
參與者:
朱玉萍(法人)
蒲海明(設(shè)計師)
裝修面積:75㎡
裝修造價:120萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:241321487
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司目前反饋本周六(10/16號)木工交底進(jìn)場,暫撤銷處理,視后續(xù)進(jìn)展再做更新。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師已加我微信,后續(xù)有什么情況會通過微信溝通,期待后續(xù)不會再麻煩裝潢網(wǎng)老師,謝謝。
投訴人:曹**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:63㎡
處理時長:1天22時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:361021193
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
在收到投訴后總算主動聯(lián)系我們處理問題了,真的不容易,百忙之中撥冗呢
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
客服很耐心,主動就投訴時不規(guī)范的信息教導(dǎo)如何改正,積極主動處理投訴事宜
投訴人:孫**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:60㎡
處理時長:1天11時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:192021859
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴 暫時不投訴
投訴類型:施工拖延
參與者:
陳軍(施工隊(duì)長)
王世江(施工隊(duì)長)
裝修面積:265㎡
裝修造價:29.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:351321193
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方已自行協(xié)商解決,補(bǔ)了協(xié)議,一月五號前安裝好廚房移門。如果沒有安裝,可以再投訴。就先這樣吧,結(jié)束,太煩了,不要再有投訴。以后裝修漲經(jīng)驗(yàn)了,簽合同前都考慮清楚,多比較幾家。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般
一般一般一般一般
一般一般一般一般一般一般一般
投訴人:何**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:71㎡
處理時長:2天10時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:262821257
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)找到設(shè)計師了 已經(jīng)找到設(shè)計師了 已經(jīng)找到設(shè)計師了 已經(jīng)找到設(shè)計師了 已經(jīng)找到設(shè)計師了 已經(jīng)找到設(shè)計師了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
滿意,暫時還在溝通接洽中 滿意,暫時還在溝通接洽中 滿意,暫時還在溝通接洽中
投訴人:汪**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:50㎡
處理時長:13天7時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:072921965
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
老板說周四來解決,我先撤訴!希望他不要再說話不算數(shù)……不行就繼續(xù)投訴???
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝裝潢網(wǎng)老師積極配合我!幫忙跟蹤!后續(xù)有什么問題,再來反饋!
投訴人:陳**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:40㎡
處理時長:12天11時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:050222182
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果:
公司知錯認(rèn)錯,協(xié)調(diào)雙方糾紛關(guān)系,正常施工,盡量將該公司前期違約合同單方面停工拖延工期損失補(bǔ)回來,給受害者業(yè)主滿意交待。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
業(yè)主至上,滿意回復(fù),分清是非,化解矛盾,樹立行風(fēng),主持公道,打耶樹E
投訴人:趙**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:55㎡
處理時長:12天17時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:383121022
2021-12-31
本條投訴解決的結(jié)果:
大顯這家裝企,大家不要選。大顯這家裝企,大家不要選。大顯這家裝企,大家不要選。大顯這家裝企,大家不要選。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
建議誠懇,幫助熱心。裝潢網(wǎng)老師都是有問必答,耐心為遇到困難的業(yè)主做解答。
投訴人:田**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:35㎡
處理時長:21天0時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:042721967
2021-12-28
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過溝通,加快了工程進(jìn)度。解決了問題,目前已經(jīng)全部完工,并且對之前拖延的工期也進(jìn)行了補(bǔ)償。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝裝協(xié)王老師的幫助,非常及時并且有效,當(dāng)天就得到了反饋。迅速解決問題。希望這樣為民做主的好機(jī)構(gòu),能夠得到更多人的認(rèn)識。幫助更多業(yè)主。再次感謝!
投訴人:施**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:70㎡
處理時長:3天22時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:432221068
2021-12-27
本條投訴解決的結(jié)果:
昨天與公司項(xiàng)目經(jīng)理,工程部經(jīng)理,施工隊(duì)長一起溝通,達(dá)成協(xié)議,決定十天把墻面保質(zhì)保量認(rèn)真完成,今天開始正在執(zhí)行期間,今晚上項(xiàng)目經(jīng)理拿出具體方案來,看具體的實(shí)際落實(shí)情況。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng)及時督促公司處理矛盾解決問題,現(xiàn)在己經(jīng)開工,看進(jìn)一步發(fā)展情況,我會與你們及時跟進(jìn)聯(lián)系。
投訴人:潘**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:108㎡
處理時長:7天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:262021176
2021-12-22
本條投訴解決的結(jié)果:
這年頭做生意也不容易,給他們留條退路,也希望他們能在年前給個交代。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很好,很負(fù)責(zé),耐心傾聽,也會給出建議,在平臺的調(diào)解希望最終能有個結(jié)果吧
投訴人:石**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:78㎡
處理時長:11天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:391721307
2021-12-19
本條投訴解決的結(jié)果:
先撤訴,答應(yīng)明日完成水電安裝,保潔,看明日工程進(jìn)度而定是否再投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
由于是周六發(fā)的投訴,目前該投訴正在審核中,所以無法評價,盡請諒解
投訴類型:施工拖延
裝修面積:78㎡
裝修造價:18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:491721082
2021-12-17
本條投訴解決的結(jié)果:
一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一
投訴類型:施工拖延
參與者:
陳施兵(法人)
陳老板(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:90㎡
裝修造價:10.4萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:341121743
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果:
已由其他第三方調(diào)解成功。
已由其他第三方調(diào)解成功。
已由其他第三方調(diào)解成功。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很負(fù)責(zé)任幫忙聯(lián)系調(diào)解,提供了很多相關(guān)建議,很好的解決了我的問題。非常感謝。
投訴人:奚**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:33㎡
處理時長:11天12時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:531121753
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司管理差,項(xiàng)目經(jīng)理徐德平態(tài)度還好,只是裝修完工時間嚴(yán)重延遲,超期賠償給我的錢太低不能抵銷租房錢(延遲一天50元)。對裝修公司評價非常一般般。希望裝修公司春節(jié)后能誠信解決將下水管道接錯問題,否則我會維權(quán)到底,將此事在裝修行業(yè)廣而告之
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝上海裝潢網(wǎng)申張正義,幫助維權(quán),特別是工作人員態(tài)度非常好,主動聯(lián)系我?guī)椭鉀Q問題
投訴人:江**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:48㎡
處理時長:1月19天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:261221180
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果:
之前因?yàn)殚T的事情呀,裝修公司一直拖著。目前這周過去現(xiàn)場已經(jīng)解決,效率還是可以的。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝裝潢網(wǎng)的效率,投訴被受理之后,裝修公司一個星期就搞好了。老百姓需要這樣的平臺,看我們自己很裝修公司溝通太難了,再次感謝平臺的效率個執(zhí)行力。
投訴人:柯**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:60㎡
處理時長:6天11時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:261321948
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果:
裝了9個月沒好也是夠了,這次暫且先撤訴,希望別再發(fā)現(xiàn)無賴行為。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師們的溝通很及時,投訴很有效果,應(yīng)該早點(diǎn)聯(lián)系裝潢網(wǎng),非常感激!
投訴人:石**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:78㎡
處理時長:2天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:371321940
2021-12-15
本條投訴解決的結(jié)果:
沒什么好說的,再也不想打交道了,還要限制字?jǐn)?shù),真的無語了,希望努力提高自己的商譽(yù)吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
沒有力度。力度一般,沒有后續(xù)跟蹤,不知道到底是政府部門還是行業(yè)協(xié)會。
投訴人:杜**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:28㎡
處理時長:6月17天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位